BuscoServicios.cl

Centro de ayuda

Aprende a usar BuscoServicios.cl

Esta guía explica, en lenguaje simple, cómo buscar servicios, publicar tu Presencia gratis, activar Impulsa y usar las herramientas de la plataforma.

Para quien busca

Cómo encontrar un servicio

1. Busca

Elige una categoría, profesión u oficio y tu región o comuna. También puedes escribir directamente lo que necesitas.

2. Revisa

Compara miniwebs, experiencia, servicios, fotos, opiniones y medios de contacto disponibles.

3. Contacta

Habla directamente con la persona o negocio por WhatsApp, teléfono o correo cuando esos datos estén publicados.

Si todavía no sabes qué buscar, abre “Pregúntale a Sofía”. Sofía puede ayudarte a entender categorías, profesiones, planes y cómo funciona la plataforma.

Para quien ofrece servicios

Cómo publicar tu Presencia Gratis

1. Completa tus datos

Ingresa nombre, actividad, ubicación, presentación, experiencia, servicios y medios de contacto.

2. Agrega imágenes

Puedes incorporar una foto principal y hasta 3 fotos de trabajos, productos o servicios en Presencia Gratis.

3. Envía tu solicitud

La solicitud queda pendiente de revisión. Cuando sea aprobada recibirás un correo y tu miniweb quedará publicada.

4. Comparte tu miniweb

Tu miniweb tiene una dirección propia para compartir con clientes, redes sociales, WhatsApp o tarjetas digitales.

Qué incluye Presencia Gratis

Miniweb pública con dirección propia
Foto principal y hasta 3 fotos de trabajo
Presentación, experiencia y servicios
WhatsApp, teléfono y correo público
Opiniones moderadas
Presencia dentro del buscador de BuscoServicios.cl
Contenido estable después de la aprobación

Una miniweb Gratis puede ser indexada por buscadores cuando tiene información pública suficiente y datos de contacto. Las demostraciones y perfiles de prueba no se indexan.

Cómo funcionan las fotos en Presencia Gratis

  1. 1. Al publicar eliges tu foto principal y puedes agregar hasta 3 fotos de trabajos, productos o servicios.
  2. 2. BuscoServicios las presenta automáticamente dentro de marcos uniformes para que la miniweb se vea ordenada.
  3. 3. Una vez aprobada la Presencia, las fotos y contenidos quedan estáticos.
  4. 4. Si quieres reemplazarlos, administrar tu web o cambiar contenidos directamente, debes activar Impulsa.
Presencia mantiene una publicación simple y estable. Impulsa habilita autogestión y herramientas adicionales.

Plan Impulsa

Cuando necesitas una web para administrar y hacer crecer tu actividad

Impulsa cuesta $9.990 al mes y habilita una web autogestionable y funciones adicionales para mostrar, organizar y desarrollar mejor tu actividad.

Ver planes
Edición directa de tu web Impulsa
¿Cómo puedo ayudarte? para destacar productos, servicios y trabajos
Redes sociales, sitio web, horarios y cobertura
SEO y textos de posicionamiento propios
Promociones y mayor capacidad de gestión
Herramientas adicionales para organizar y vender mejor

Herramientas propias

Funciones adicionales de Impulsa

Reservas

Conecta un sistema de agenda o reservas para que tus clientes puedan coordinar una atención.

Videollamada

Publica un enlace de atención remota cuando tu servicio pueda prestarse por videollamada.

Link de pago

Agrega un enlace de pago propio cuando tengas un medio externo habilitado para cobrar.

Catálogo

Publica hasta 100 productos o servicios con fotografía opcional, título, precio, descripción, acciones y carrito.

Cotizador

Recibe solicitudes más estructuradas para preparar cotizaciones y responder mejor a tus clientes.

Gestión de clientes

Administra de forma privada clientes interesados, oportunidades y seguimiento comercial. Esta información no se publica en tu web.

Qué puede hacer Sofía

En el sitio general, Sofía explica cómo funciona BuscoServicios.cl y orienta búsquedas, publicación, planes y pagos. Dentro de una miniweb responde usando la información pública de ese profesional o negocio.

Puedes hablarle con naturalidad: entiende saludos y expresiones cotidianas. Si no comprende una pregunta, primero intentará orientarte o pedirte que la reformules antes de derivar a soporte.

Ejemplos de preguntas

Hola, ¿cómo estás?
¿Cómo publico gratis?
¿Qué incluye Impulsa?
¿Quién es este profesional?
¿Qué servicios ofrece?
¿Dónde atiende?

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas

¿Cómo busco un servicio?+

En el buscador elige una categoría, luego una profesión u oficio y finalmente tu ciudad. Si no encuentras exactamente lo que necesitas, selecciona “Otro / ingresar manualmente”.

¿Buscar tiene costo?+

No. Para quien busca un servicio, BuscoServicios.cl es gratuito. Puedes revisar perfiles y contactar directamente a los prestadores sin pagar comisión a la plataforma.

¿Cómo contacto a un profesional?+

En las miniwebs Gratis y webs Impulsa puedes encontrar los medios de contacto que cada prestador haya publicado.

¿Qué significa perfil verificado?+

El sello indica que BuscoServicios.cl revisó antecedentes básicos del perfil. Es una señal de confianza, pero no reemplaza licencias, títulos, registros sanitarios, SEC u otras autorizaciones que correspondan.

¿Cómo publico mi servicio?+

Entra a “Publicar mi servicio”, completa tus datos y envía la solicitud de Presencia. Presencia es siempre gratis. Cuando quieras administrar una web propia dentro de BuscoServicios y sumar herramientas, podrás activar Impulsa.

¿Qué incluye Presencia?+

Presencia es siempre gratis. Incluye una miniweb profesional con URL para compartir, foto principal, hasta 3 fotos de trabajo, presentación, experiencia, servicios, región y comuna, WhatsApp, correo, contacto directo y opiniones moderadas. Después de la aprobación, la miniweb Gratis queda estable. El administrador puede mantenerla; la autogestión corresponde a Impulsa.

¿Qué diferencia hay entre Presencia e Impulsa?+

Presencia es siempre gratis y entrega una miniweb profesional publicada, pero sin autogestión. Impulsa cuesta $9.990 al mes y habilita una web autogestionable, posicionamiento en Internet, “¿Cómo puedo ayudarte?”, promociones, prioridad y acceso a herramientas adicionales.

¿Qué incluye Impulsa?+

Impulsa cuesta $9.990 al mes. Incluye todo lo de Presencia y habilita una web autogestionable, “¿Cómo puedo ayudarte?” con tarjetas destacadas, redes sociales, posicionamiento en Internet, promociones, prioridad y acceso a herramientas adicionales. El Catálogo es una herramienta opcional de hasta 100 unidades.

¿Cómo pago un plan?+

Impulsa se activa mediante Webpay o una promoción válida. BuscoServicios.cl solo activa el plan cuando el pago queda confirmado correctamente.

Ya pagué, ¿qué pasa ahora?+

Si Webpay confirmó el pago, tu solicitud queda registrada y pendiente de revisión. Cuando el perfil sea aprobado, recibirás un aviso.

Tuve un problema al pagar+

Puede ocurrir por rechazo de la tarjeta, cancelación o un problema temporal. Intenta nuevamente. Si continúa, escribe a contacto@ingenierialatitud41.cl.

¿BuscoServicios me ayuda a aparecer en Google?+

Sí. Las miniwebs Gratis y las webs Impulsa completas pueden quedar preparadas para que los buscadores entiendan mejor quién eres, qué haces y dónde trabajas. Impulsa agrega más control sobre los textos de posicionamiento. No se puede garantizar una posición específica en Google.

¿Puedo subir una fotografía?+

Sí. Presencia incluye una foto principal y hasta 3 fotos adicionales simples. Impulsa permite administrar las imágenes de tu web y usar fotografías opcionales en “¿Cómo puedo ayudarte?” y en el Catálogo.

¿Puedo cambiar de plan?+

Sí. Puedes comenzar gratis con Presencia y más adelante activar Impulsa sin perder tu información publicada.

¿Puedo buscar médicos y profesionales de salud?+

Sí. Puedes encontrar profesionales de salud. Revisa siempre las credenciales y autorizaciones que correspondan antes de contratar o atenderte.

¿En qué ciudades funciona?+

La plataforma trabaja inicialmente con Puerto Varas, Puerto Montt, Frutillar, Llanquihue y Los Muermos, y está preparada para ampliar su cobertura.

¿Qué categorías existen?+

Tenemos hogar y construcción; ingeniería y arquitectura; legal y contable; salud y bienestar; tecnología y marketing; educación; deporte y belleza; alimentación y repostería; infantil y familia; y otros servicios.

Mi profesión u oficio no aparece, ¿qué hago?+

Elige “Otro / ingresar manualmente” y escribe exactamente tu profesión, oficio o servicio.

¿Cómo funcionan las reseñas?+

Cada opinión nueva queda pendiente. El equipo puede aprobarla o rechazarla; solo las aprobadas se muestran y cuentan para el promedio público.

¿Qué datos se hacen públicos?+

Se publica solo la información autorizada para la ficha o miniweb. Los datos privados, administrativos y pendientes no se muestran. Puedes revisar las condiciones de uso y la política de privacidad en los enlaces del pie del sitio.

¿Cómo administro mi miniweb?+

Entra a “Acceso usuarios” con el mismo correo asociado a tu miniweb. La miniweb Gratis queda estable después de aprobada. Con Impulsa puedes administrar tu web, editar contenidos, imágenes y configurar herramientas disponibles.

¿Dónde reviso las condiciones y la privacidad?+

Los enlaces a Condiciones de uso y Política de privacidad están en el pie del sitio y junto a los formularios que requieren aceptación.

¿Quién creó BuscoServicios.cl?+

BuscoServicios.cl es una iniciativa creada por Ingeniería Latitud 41 para conectar personas con servicios locales y ayudar a profesionales, oficios y empresas a ganar visibilidad digital.

¿Quién es Sofía?+

Soy Sofía, la asistente inteligente de BuscoServicios.cl. Puedo orientarte sobre búsquedas, categorías, planes, pagos y publicación. Dentro de una miniweb Gratis o web Impulsa respondo usando la información pública disponible, incluyendo “¿Cómo puedo ayudarte?”, Catálogo, promoción y opiniones.

¿Cómo funcionan los códigos promocionales?+

Los códigos promocionales pueden entregar descuentos o meses sin costo para Impulsa, según la campaña y su vigencia. Algunas campañas también pueden aplicarse a herramientas o packs opcionales.

Necesito hablar con una persona+

Puedes escribir a contacto@ingenierialatitud41.cl. Cuéntanos brevemente qué estabas intentando hacer para ayudarte más rápido.

¿Cómo paso de Presencia a Impulsa?+

Es simple: 1) entra a Activar Impulsa, 2) escribe el mismo correo con que publicaste tu Presencia y paga $9.990 al mes o aplica una promoción válida, y 3) listo: se habilita tu Acceso usuarios para administrar tu web Impulsa. Tu Presencia sigue publicada durante el proceso.

¿Qué gano al activar Impulsa?+

Con Impulsa obtienes una web autogestionable: puedes editar contenidos e imágenes, agregar redes sociales, mejorar tu visibilidad, usar “¿Cómo puedo ayudarte?”, promociones y activar herramientas como Catálogo, reservas, pagos o gestión de clientes.

¿Cuánto cuestan las herramientas adicionales?+

Las herramientas son opcionales y se agregan sobre Impulsa. Reservas, Videollamada y Link de pago cuestan +$990 al mes cada una. Catálogo, Cotizador y Gestión de clientes cuestan +$1.990 al mes cada una. Pack Consultas cuesta +$1.490 al mes e incluye Reservas, Videollamada y Link de pago. Pack Ventas cuesta +$3.990 al mes e incluye Catálogo, Cotizador y Link de pago. Impulsa cuesta $9.990 al mes.

¿Tengo que contratar herramientas al activar Impulsa?+

No. Impulsa cuesta $9.990 al mes y funciona por sí solo. Las herramientas son opcionales: agregas únicamente las que necesites y puedes partir desde +$990 al mes.

¿Para qué sirve Reservas?+

Reservas permite que tus clientes agenden desde tu miniweb. Después de activar la herramienta, entra a Acceso usuarios, elige Cal.com, Google Calendar o Calendly y pega el enlace de tu página de reservas. No debes entregar tu contraseña a BuscoServicios.

¿Para qué sirve Videollamada?+

Videollamada permite mostrar un acceso directo desde tu miniweb. Después de activar la herramienta, entra a Acceso usuarios, elige Google Meet, Zoom o Microsoft Teams y pega el enlace de la reunión. BuscoServicios no necesita tu contraseña.

¿Cómo funciona Link de pago?+

Link de Pago permite mostrar en tu miniweb el enlace de cobro de tu propia cuenta. Después de activar la herramienta, entra a Acceso usuarios, elige Webpay.cl, Mercado Pago o Flow y pega el link que te entrega ese proveedor. El dinero va directamente a tu cuenta o proveedor de pago; BuscoServicios.cl no recibe ni custodia esos fondos.

¿Para qué sirve Catálogo?+

Catálogo convierte los elementos publicados de tu Vitrina en un catálogo más fácil de explorar. No tienes que cargar la información dos veces: administras productos y servicios desde Vitrina y BuscoServicios los presenta automáticamente en el Catálogo.

¿Para qué sirve Cotizador?+

Cotizador permite que un cliente seleccione un producto o servicio, indique cantidad y explique lo que necesita. BuscoServicios prepara la solicitud y la envía directamente al WhatsApp o correo del profesional. Los datos del cliente no quedan almacenados en BuscoServicios.cl.

¿Para qué sirve Gestión de clientes?+

Gestión de clientes permite organizar contactos, oportunidades y seguimiento comercial de forma privada dentro de BuscoServicios. El profesional puede registrar clientes, cambiar su estado y mantener notas privadas. Es una herramienta propia de Impulsa y cuesta +$1.990 al mes. Estos datos nunca se muestran en la miniweb pública.

¿Puedo editar yo mismo mi Presencia gratis?+

Presencia Gratis no es autogestionable después de la publicación. La foto principal, las fotos de trabajo y los contenidos quedan estáticos. Para modificarlos directamente debes activar Impulsa.

¿Tengo que entregar mi contraseña para conectar Reservas o Videollamada?+

No. Nunca debes entregar tu contraseña. Tú creas la agenda o reunión en Cal.com, Google Calendar, Calendly, Google Meet, Zoom o Teams y solo pegas en BuscoServicios el enlace público que te entrega ese proveedor.

¿Cómo configuro Link de Pago?+

Primero activa Link de Pago en Impulsa. Luego entra a Acceso usuarios, elige Webpay.cl, Mercado Pago o Flow y pega el enlace de cobro generado en tu propia cuenta. BuscoServicios valida el dominio y publica el botón Pagar ahora. El dinero se procesa directamente con tu proveedor; BuscoServicios.cl no recibe ni custodia los fondos.

¿Cómo funcionan Catálogo y Cotizador?+

Son herramientas propias de BuscoServicios. Catálogo usa los elementos publicados de tu Vitrina, por lo que no debes cargarlos de nuevo. Cotizador permite que un cliente seleccione un elemento o describa lo que necesita y prepara una solicitud para enviarla directamente a tu WhatsApp o correo. BuscoServicios no almacena los datos de esa solicitud.

¿Todavía tienes una duda?

Usa “Pregúntale a Sofía” desde cualquier página. Si realmente necesitas soporte adicional, puedes escribir a nuestro correo de contacto.